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Cumplimiento del RGPD

Última actualización: 28 de abril de 2026

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), es de aplicación desde el 25 de mayo de 2018.

Compromiso de astra-portfolio

En astra-portfolio nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Estamos comprometidos con el cumplimiento del RGPD y garantizamos que:

  • Todos los datos personales se tratan de manera lícita, leal y transparente
  • Los datos se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos
  • Los datos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario
  • Los datos son exactos y se mantienen actualizados
  • Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario
  • Los datos se tratan de manera que se garantice su seguridad

Tus derechos según el RGPD

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener del responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan.

Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Tienes derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que te conciernan cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

  • Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos
  • Retires el consentimiento en que se basa el tratamiento
  • Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
  • Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

  • Impugnes la exactitud de los datos personales
  • El tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos
  • El responsable ya no necesite los datos pero tú los necesites para reclamaciones
  • Te hayas opuesto al tratamiento mientras se verifica si prevalecen los motivos legítimos

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban y que hayas facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que datos personales que te conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

  • Email: [email protected]
  • Dirección postal: Calle Montaña Nevada 47, 18196 Sierra Nevada, Granada, España

Deberás incluir en tu solicitud:

  • Tu nombre completo y dirección de email
  • El derecho o derechos que deseas ejercer
  • Copia de tu documento de identidad o documento equivalente

Responderemos a tu solicitud en el plazo de un mes desde la recepción. En caso de que la solicitud sea compleja o haya un elevado número de solicitudes, podremos ampliar el plazo otros dos meses, informándote de ello.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Seudonimización y cifrado de datos personales
  • Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas de tratamiento
  • Capacidad de restaurar la disponibilidad y acceso a los datos de forma rápida en caso de incidente
  • Proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas de seguridad

Transferencias internacionales de datos

Actualmente no realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que esto cambie en el futuro, garantizaremos que dichas transferencias se realicen conforme a lo establecido en el RGPD.

Actualizaciones de esta información

Esta página puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de protección de datos o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisarla regularmente.

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